Algemene Voorwaarden
De voorwaarden voor het gebruik van onze website en diensten.
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van KeuzeImpact B.V., gevestigd aan de Maasstraat 25a, 1078 HC Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 87654321. Door het maken van een afspraak of het gebruiken van onze website gaat u akkoord met deze voorwaarden.
2. Afspraken en boekingen
Afspraken kunnen worden gemaakt via onze website, per e-mail, telefonisch of via Viber en WhatsApp. Een afspraak is definitief zodra deze door ons is bevestigd. Wij behouden ons het recht voor om afspraken in uitzonderlijke gevallen te verplaatsen; wij informeren u hierover dan zo snel mogelijk.
3. Annulering en verzetten
- Afspraken kunnen tot 24 uur voor aanvang kosteloos worden geannuleerd of verzet
- Bij annulering binnen 24 uur kunnen wij €15 in rekening brengen
- Bij niet verschijnen zonder bericht behouden wij ons het recht voor de gereserveerde tijd gedeeltelijk in rekening te brengen
4. Prijzen en betaling
Alle prijzen op onze website zijn in euro's en inclusief btw. Betaling vindt plaats direct na de behandeling en kan per pin, contant of betaalverzoek. Aan de prijzen op de website kunnen geen rechten worden ontleend; de definitieve prijs wordt voorafgaand aan de behandeling met u afgestemd, bijvoorbeeld bij uitgebreide nailart of extra lang haar.
5. Gezondheid en veiligheid
Uw veiligheid staat bij ons voorop. Daarom vragen wij u:
- Ons vooraf te informeren over allergieën, huidaandoeningen of nagelproblemen
- Bij besmettelijke aandoeningen aan handen of voeten uw afspraak te verzetten
- Aanwijzingen van onze specialisten op te volgen voor een veilig resultaat
Wij behouden ons het recht voor een behandeling te weigeren indien de gezondheid van u of onze medewerkers in gevaar kan komen.
6. Garantie
Wij bieden een tevredenheidsgarantie van 7 dagen: bent u niet tevreden met het resultaat, dan herstellen wij dit kosteloos. Bij beschadiging door materiaalfout binnen 5 dagen na de behandeling repareren wij de nagel gratis. Deze garantie geldt niet bij schade door eigen handelen, zoals het zelf verwijderen van gellak of onjuiste nazorg.
7. Aansprakelijkheid
KeuzeImpact is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door het niet opvolgen van nazorgadvies, het verzwijgen van relevante medische informatie, of omstandigheden buiten onze invloedssfeer. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende behandeling.
8. Intellectueel eigendom
Alle content op deze website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo's en nailart-ontwerpen, is eigendom van KeuzeImpact en mag niet zonder schriftelijke toestemming worden verveelvoudigd of verspreid.
9. Gedrag in de studio
Wij streven naar een ontspannen en respectvolle sfeer voor alle klanten. Wij behouden ons het recht voor klanten te weigeren bij ongepast of storend gedrag. Kinderen zijn welkom onder begeleiding van een volwassene.
10. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Lukt dit niet, dan is de bevoegde rechter in Amsterdam exclusief bevoegd.
11. Contact
Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact met ons opnemen:
- Adres: Maasstraat 25a, 1078 HC Amsterdam, Netherlands
- E-mail: keuzeimpact@gmail.com
- Telefoon: +31206025220